Cartographie systémique d'une équipe de consultants
et rééquilibrage des dynamiques de communication
Objectifs
Analyser les dynamiques relationnelles et cognitives d'une équipe de consultants récemment constituée, afin d'identifier ses leviers de cohésion et ses zones de friction, et d'améliorer sa communication interne ainsi que son intégration au sein d'un cabinet international.
Contexte
Quelques mois après sa création au sein d'un grand cabinet d'audit français de dimension internationale, cette équipe spécialisée en développement durable et économie régénérative faisait face à des tensions internes (modalités de communication, rythmes de travail, répartition de la charge) ainsi qu'à des difficultés d'interaction avec les autres entités du cabinet. L'enjeu était de sécuriser sa cohésion tout en facilitant son insertion dans un environnement organisationnel plus large.
Méthodologie
- Administration de plusieurs outils d'analyse : styles cognitifs et communicationnels (MBTI), valeurs (Schwartz), biais implicites (IAT Harvard)
- Restitution individualisée des résultats et validation avec chaque membre
- Identification des points de tension, incompréhensions et perceptions croisées au sein de l'équipe
- Élaboration d'une cartographie systémique positionnant les profils sur différents axes (cognitifs, relationnels, valeurs)
- Analyse des dynamiques internes et des interactions avec le reste du cabinet
- Animation d'une journée d'intelligence collective pour co-construire des solutions opérationnelles
Résultats
« Apprendre à se voir pour apprendre à agir ensemble. »
La capacité d'un collectif à évoluer repose sur sa lucidité sur ses propres fonctionnements et sur ceux des autres — condition indispensable pour ajuster durablement ses modes de collaboration.